Evaluation der Teilnehmerzufriedenheit

Für betriebliches Gesundheitsmanagement in Ihrem Unternehmen ist auch die Zufriedenheit der Teilnehmer von besonderer Bedeutung – denn sie stehen schließlich im Mittelpunkt des betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Einerseits gibt es Rückmeldung über die Qualität des Angebots und andererseits fließt auch die Wirksamkeit des Programms durch eine subjektive Bewertung der Teilnehmer mit ein. Und die Akzeptanz und Motivation der Teilnehmer wird widergespiegelt.

Die Evaluation der Teilnehmerzufriedenheit erfolgt auch, um Informationen über Zusammenhänge, Einflussfaktoren, Eindrücke, Zielgruppen, Bedarf, Einrichtungen, thematische Interessen, Präferenzen und Wünsche prospektiv in die Planung einzubeziehen. Die Erhebung erfolgt mit Hilfe von Feedback-Fragebögen, die sich aus standardisierten und offenen Fragen zusammensetzen. Die Ergebnisse der Fragebögen werden in nicht personenbezogener Form für die Auswertung herangezogen.
 
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